Приложение N 4 к Инструкции (п. 14)

Рекомендуемый образец

               Аналитическая справка о количестве обращений
                           за ___ квартал 20__ г.
Поступило из Управления:
всего                                                                 _____
в том числе от военнослужащих                                         _____
Поступило непосредственно от заявителя
в адрес командования (руководства)
органов военного управления:
всего                                                                 _____
в том числе от военнослужащих                                         _____
По темам в сравнении:

Тема
__ квартал 20__ г.
__ квартал 20__ г.
Всего
Поддержано
Не поддержано
Разъяснено
Всего
Поддержано
Не поддержано
Разъяснено
1
2
3
4
5
6
7
8
9










ПЕРЕЧЕНЬ вопросов для составления аналитической справки

1. Количество и характер поступивших обращений (в том числе по результатам личного приема) за квартал (год).
2. Количество и характер обращений военнослужащих.
3. Наиболее часто встречающиеся вопросы.
4. Количество и характер решений, принятых по обращениям.
5. Недостатки в организации работы с обращениями.
6. Предложения по улучшению работы с обращениями и по личному приему граждан.
Источник: Приказ Министра обороны РФ от 18.08.2014 N 555