По данным, обнародованным платформой Downdetector, отслеживающей стабильность работы цифровых ресурсов, 28 сентября на Twitter отмечена серия сбоев, которая повлекла за собой временное прекращение его работы. На отсутствие возможности войти в аккаунт стали жаловаться пользователи из Франции, Испании, Великобритании и Германии. Также сбои в работе ресурса отметили и жители других европейских стран. Первые сообщения о некорректной работе сервиса появились примерно в 19:00 по местному времени.
В подавляющего большинства пользователей отмечена неправильная работа самого сервиса, другие жаловались на слишком продолжительную загрузку. Более 90% всех поступивших в техподдержку жалоб связано с отсутствием возможности войти в аккаунт.
До этого масштабный сбой в работе данного сервиса наблюдался 21 сентября. Пользователи также отмечали проблемы со входом в систему и отсутствие стабильного подключения к сайту. На тот момент подавляющее большинство жалоб было связано с некорректным отображением интерфейса сайта в мобильном приложении. Сам разработчик пока не прокомментировал ситуации. Восстановление работы Twitter заняло примерно несколько часов.