Эффективное управление ассортиментом на маркетплейсах невозможно без глубокой аналитики. Площадки развиваются стремительными темпами, количество продавцов увеличивается, а конкуренция за внимание покупателя становится всё острее. Чтобы принимать взвешенные решения, корректировать ассортимент и повышать продажи, бизнесу необходимо регулярно собирать определённые типы данных. Чем полнее и точнее информация, тем легче выстроить стратегию, которая отвечает требованиям рынка и реальному спросу.
В первую очередь необходимо отслеживать динамику цен конкурентов. Это один из ключевых факторов выбора для покупателей. Регулярный мониторинг цен помогает понять, как меняется рыночная ситуация, кто занижает стоимость, кто участвует в акциях и какие товары становятся наиболее конкурентоспособными. Данные о ценах позволяют своевременно корректировать собственную стратегию ценообразования, не теряя маржинальность.
Следующий важный блок — остатки товаров. Маркетплейсы часто показывают, сколько единиц товара доступно у продавца. Эти данные помогают планировать закупки, определять, какие товары исчезают с рынка, где появляется дефицит и какие позиции, наоборот, переполнены предложениями. Анализ остатков позволяет избежать неликвидов и вовремя восполнять запасы популярных товаров.
Не менее важны показатели продаж: количество проданных единиц, темпы роста, сезонность. Эти данные помогают выделить бестселлеры, товары с падающим спросом и ниши, в которых есть потенциал. Анализ продаж конкурентов позволяет понять, какие товары в тренде и на что стоит обратить внимание при расширении ассортимента.
Серьёзное влияние на успех карточки оказывает качество контента: фотографии, характеристики, описание, наличие видео. Чем детальнее и информативнее карточка товара, тем выше конверсия. Сравнение собственной карточки с топовыми конкурентами помогает выявить слабые места и точечно улучшить контент.
Отдельная категория данных — отзывы и рейтинги. Они напрямую влияют на решение покупателя. Анализ отзывов позволяет выявлять проблемы товара, улучшать качество сервиса, а также формировать ассортимент, который отвечает потребностям аудитории. Отзывы конкурентов дают понимание, что нравится покупателям и какие критерии они считают ключевыми.
Важную роль играет и активность конкурентов в продвижении — участие в акциях, скидках, размещение рекламы. Эти данные помогают оценить интенсивность конкуренции и планировать собственные маркетинговые активности.
Эффективное управление ассортиментом — это работа с большим массивом данных: цены, остатки, продажи, отзывы, контент карточек и маркетинговая активность. Их регулярный сбор и анализ позволяют адаптировать ассортимент под спрос, избегать ошибок и стабильно увеличивать объём продаж
При подготовке статьи частично использованы материалы с сайта idatica.com — какие данные нужно собирать с маркетплейсов
Дата публикации: 11 мая 2022 года